Política de Privacidade

Última atualização: 21 de junho de 2026

Esta Política descreve como a Bússola ("nós") coleta, usa e protege dados pessoais de usuários do Serviço. A Bússola atua como controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma.

1. Dados que coletamos

Cadastro: nome, e-mail, credenciais de login.
Conteúdo do usuário: notas, planos de estudo, ideias, anotações, materiais salvos.
Uso e telemetria: páginas visitadas, ações realizadas, identificadores de dispositivo, endereço IP.
Suporte: mensagens enviadas pelos canais de atendimento.
Pagamento: dados de pagamento são coletados e tratados diretamente pela Paddle (não armazenamos dados de cartão).

2. Finalidades e bases legais

Criação e operação da conta — execução de contrato.
Prestação do Serviço (foco, biblioteca, IA, escola) — execução de contrato.
Segurança e prevenção a fraudes — legítimo interesse.
Melhoria do produto e analytics — legítimo interesse.
Suporte ao usuário — execução de contrato.
Comunicações de marketing — consentimento (opt-in).
Cumprimento de obrigações legais e fiscais.

3. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados com as seguintes categorias de destinatários:

Provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, analytics, ferramentas de suporte) que atuam como operadores;
Paddle, como Merchant of Record para vendas, gestão de assinaturas, pagamentos, conformidade fiscal e emissão de faturas;
Profissionais de assessoria (jurídico, contábil), quando necessário;
Autoridades, quando exigido por lei.

4. Retenção

Mantemos dados pelo tempo necessário para prestar o Serviço e cumprir obrigações legais. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados. Você pode solicitar exclusão a qualquer momento.

5. Seus direitos

De acordo com a LGPD e leis aplicáveis, você pode:

Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
Portar dados a outro fornecedor;
Revogar consentimento;
Apresentar reclamação à autoridade competente (ANPD).

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas — incluindo criptografia em trânsito e controles de acesso — para proteger dados pessoais.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais para autenticação e funcionamento do Serviço, e podemos usar cookies de analytics para entender o uso. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.

8. Transferências internacionais

Alguns provedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão.

9. Contato

Para exercer direitos ou tirar dúvidas, entre em contato pelos canais de suporte do aplicativo.