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Política de Reembolso

Última atualização: 21 de junho de 2026

Garantia de 30 dias

Oferecemos uma garantia de satisfação de 30 dias. Se você não estiver satisfeito com sua assinatura Bússola Pro, pode solicitar o reembolso integral em até 30 dias após a data da compra.

Como solicitar

Os reembolsos são processados pelo nosso provedor de pagamentos, a Paddle, que é o Merchant of Record (Comerciante Registrado) das nossas vendas. Para solicitar:

  1. Acesse paddle.net usando o e-mail utilizado na compra; ou
  2. Entre em contato com nosso suporte através dos canais do aplicativo.

Após confirmado, o reembolso é estornado para o mesmo método de pagamento usado na compra. O prazo de processamento depende da operadora.

Cancelamento

Você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento pelo painel de assinatura. O acesso pago permanece ativo até o fim do ciclo já pago.

Veja também nossos Termos de Uso e a Política de Privacidade.